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請撥打濟南聯通寬帶報裝電話
寬帶知識

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濟南聯通寬帶出現故障打什么電話

濟南聯通寬帶出現故障打什么電話

濟南聯通寬帶報裝電話
濟南寬帶安裝在線咨詢


如果您在使用濟南聯通寬帶的過程中遇到問題,均可通過當地聯通營業廳或者撥打10010反映故障,工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。

撥打聯通客服電話10010時,可能會遇到自動語音機器人,這時候您可以等機器人說完話后,說“轉人工”即可,如果機器人自動回復問您說出您的需求,您仍然需要說“轉人工”,這時候就會自動轉到人工臺受理。
接入人工后,您把寬帶賬號報給工作客服,客服會查看信號是否有異常,并幫您在線解決故障,如果在線無法解決,就會幫您下故障單,派專人上門排除故障。
有的朋友可能會說,我忘記了寬帶號怎么辦呢? 其實也沒有關系,現在的寬帶都是實名辦理,所以您可以帶著身份證到就近營業廳,通過身份證認證儀可以掃出您名下的寬帶,并報寬帶故障即可。
以上就是“濟南聯通寬帶出現故障打什么電話”的處理方法。


因資費政策經常變化,請以客服(電話 18506410010)咨詢為準,網站資費僅供參考。
客服會幫您在線下預約單,裝機師傅上門安裝后,再收費,安全、放心、省心。
 濟南聯通寬帶




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